شهروند خبرنگار | گلایه شهروند از هزینه خطوط تلفن ثابت در مشهد

گلایه یک شهروند از هزینه خطوط تلفن ثابت در مشهد و پاسخ مسئولان.

کد خبر: ۱۷۷۸۲۷

تاریخ : ۱۵ مرداد ۱۴۰۲ - ۱۳:۰۳

نوشته

یکی از شهروندان، در پیامکی نوشته است:

روی قبض های ماهانه خطوط تلفن ثابت، هزینه ثابت به مبلغ حدود ۲۰هزار تومان به عنوان حداقل هزینه ماهانه به صورت اجباری از مشترکان دریافت می شود که این امر برای مشترکان کم مصرف عادلانه نیست. چرا باید برای خدمت استفاده نشده هزینه ای پرداخت شود؟ هنگام خرید امتیاز خطوط تلفن چنین مطلبی بیان نشده بود. درخواست پیگیری و توقف این روند غیرعادلانه را داریم.

به دنبال پیگیری این خواسته شهروند، رئیس اداره روابط عمومی منطقه خراسان رضوی اعلام کرد:

بر اساس مصوبه ستاد تنظیم بازار مورخ ۲۶مرداد۱۴۰۱، «هزینه خدمات مکالمه صوتی» از ابتدای شهریور۱۴۰۱در قبوض تلفن ثابت لحاظ شده است. براین اساس، هزینه ماهانه خدمات مکالمه صوتی مشترکان تلفن ثابت که با هدف بهبود خدمات و توسعه زیرساخت ها صورت گرفته، برای شهر تهران ۳۱۱هزار ریال، مراکز استان ها ۱۵۰هزار ریال و سایر شهرها ۲۱۱هزار ریال است.

مجیدرضا محمودی ثانی ادامه داد: این هزینه برای مناطق روستایی بدون تغییر نسبت به دوره های قبل در نظر گرفته شده است. گفتنی است مکالمات تلفن ثابت در واقع تا سقف هزینه ماهانه خدمات مکالمه صوتی در کل کشور برای مشترکان رایگان است و براین اساس، مشترکان مراکز استان ازجمله مشهد با پرداخت ۱۵هزار تومان می توانند ۴هزارو۴۴۴دقیقه مکالمه رایگان درون شهری یا ۴۴۴دقیقه مکالمه رایگان بین استانی یا ۳۴۹دقیقه مکالمه رایگان با همراه اول انجام دهند.