ثبت حدود ۱۰۰ هزار تماس با سامانه مشاوره‌ای ۴۰۳۰ از آغاز جنگ رمضان تا پایان سال ۱۴۰۴

از ابتدای جنگ رمضان تا پایان سال ۱۴۰۴، ۱۰۰ هزار تماس با سامانه مشاوره ۴۰۳۰ برقرار و ثبت شده است.

کد خبر: ۴۰۱۱۷۵

تاریخ : ۰۱ فروردين ۱۴۰۵ - ۰۹:۱۸

نوشته

به گزارش شهرآرانیوز، پیرحسین کولیوند در تشریح عملکرد سامانه ۴۰۳۰ از زمان آغاز جنگ رمضان تا پایان سال ۱۴۰۴ اظهار کرد: در این بازه زمانی ۲۰ روزه، تیم مشاوران به ۹۸ هزار و ۳۵۴ تماس پاسخ داده‌اند. تیم‌های حرفه‌ای در این سامانه با پاسخ‌های علمی و مسئولانه مخاطبان را در شرایط اضطراری به سوی آرامش رهنمون می‌شوند.

رئیس جمعیت هلال‌احمر درباره آمار دقیق خدمات سامانه ۴۰۳۰ در این دوره ۲۰ روزه، افزود: در مجموع، ۴۵۵ هزار و ۲۲۰ دقیقه، معادل ۷ هزار و ۵۸۷ ساعت مشاوره تخصصی به هموطنان ارائه شده است.

کولیوند با بیان اینکه یک‌هزار و ۶۴۷ مشاورر در این بازه به مددجویان خدمات‌رسانی کردند، این سامانه را بیش از یک خط ارتباطی و نمونه‌ای از همدلی ملی دانست که در شرایط بحران به کاهش اضطراب، افزایش آگاهی، تقویت امید در جامعه و ارتقای تاب‌آوری اجتماعی کمک می‌کند.

به گفته رئیس جمعیت هلال‌احمر، خدمات سامانه ۴۰۳۰ شامل طیف وسیعی از مشاوره‌های پزشکی و سلامت، حمایت‌های روان‌شناختی، آموزش‌های پیشگیرانه و راهنمایی برای دسترسی به خدمات درمانی است که در راستای مدیریت بحران‌های سلامت و افزایش تاب‌آوری جامعه طراحی و اجرا شده است. آنچه سامانه ۴۰۳۰ را به یک الگوی موفق تبدیل کرده، همراهی مردم، تلاش داوطلبان، حمایت خیرین و مشارکت نهاد‌هایی همچون ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) است. این ترکیب از ظرفیت‌ها در کنار هم توانسته‌اند امید و آرامش را به جامعه هدیه دهند.

منبع: ایسنا

{$sepehr_key_198462}