تأکید تولیت آستان قدس رضوی بر خدمت‌رسانی شایسته به زائران | مسئولان استان خود را کارگزار امام رضا(ع) بدانند

تولیت آستان قدس رضوی با قدردانی از تلاش‌های مسئولان در برگزاری باشکوه مراسم تشییع رهبر شهید انقلاب در مشهد، بر ضرورت نقش‌آفرینی فعال کارگروه ملی زیارت در ایام دهه پایانی ماه صفر تأکید کرد.

کد خبر: ۴۳۶۳۳۹

تاریخ : ۱۷ مرداد ۱۴۰۵ - ۱۱:۱۱

نوشته

به گزارش شهرآرانیوز؛ تولیت آستان قدس رضوی با قدردانی از تلاش‌های مسئولان در برگزاری باشکوه مراسم تشییع رهبر شهید انقلاب در مشهد، بر ضرورت نقش‌آفرینی فعال کارگروه ملی زیارت در ایام دهه پایانی ماه صفر تأکید کرد و خواستار برنامه‌ریزی جامع برای ارتقای خدمات، حمل‌ونقل، اسکان، امنیت و صیانت از حقوق زائران حضرت رضا (ع) شد.

به گزارش آستان‌نیوز، آیت‌ا... احمد مروی در جلسه مشورتی دهه آخر صفر که با حضور نماینده ولی‌فقیه و استاندار خراسان رضوی و مدیران شهری و استانی در حرم‌مطهر رضوی برگزار شد، ضمن تسلیت ایام سوگواری ماه صفر، با اشاره به روند رو به رشد کیفیت برگزاری مراسم دهه پایانی ماه صفر، افزود: این مراسم هر سال نسبت به سال قبل با کیفیت بهتر و خدمات شایسته‌تری برگزار می‌شود و این توفیق، مرهون عنایت حضرت امام علی‌بن‌موسی‌الرضا (ع) و همکاری و تلاش مسئولان است. خداوند را شاکریم که توفیق خدمت به بارگاه منور امام رضا (ع)، شهر آن حضرت و زائرانش را به ما عطا کرده است.

تولیت آستان قدس رضوی با تأکید بر ضرورت ایفای نقش مؤثر کارگروه ملی زیارت در مناسبت‌های خاص ملی و مذهبی، تصریح کرد: انتظار می‌رود این کارگروه، به‌ویژه در مناسبت‌هایی همچون دهه پایانی ماه صفر، تصمیمات کلان و راهگشا در حوزه‌های مختلف از جمله حمل‌ونقل برون‌شهری و درون‌شهری، اسکان، تأمین نیاز‌های ضروری زائران، ارائه آمار دقیق، افزایش ظرفیت ناوگان ریلی، اتوبوسی و هوایی، نظارت بر قیمت بلیت، ایمن‌سازی جاده‌های منتهی به مشهد، توسعه مجتمع‌های خدماتی، پارکینگ‌ها و مراکز اقامتی اتخاذ کند.

ضرورت پیگیری مستمر موضوعات مرتبط با زیارت در طول سال

وی همچنین بر ضرورت پیگیری مستمر موضوعات مرتبط با زیارت در طول سال از سوی دبیرخانه کارگروه ملی زیارت تأکید کرد و گفت: توسعه ناوگان حمل‌ونقل شهری، تولید و عرضه محصولات فرهنگی، ارتقای امنیت و ایمنی زائران، بهره‌گیری از ظرفیت‌های رسانه‌ای و تبلیغی و نظارت بر عملکرد اصناف و مراکز خدمات‌رسان باید به طور مستمر دنبال شود تا هیچ فرد یا مجموعه‌ای، اعم از دولتی یا خصوصی، با گران‌فروشی، کم‌فروشی، تقلب یا ارائه خدمات نامناسب، حقوق زائران حضرت رضا (ع) را تضییع نکند.

لزوم توجه جدی دستگاه‌ها به نیاز‌های زائران

تولیت آستان قدس رضوی در ادامه سخنان خود با تأکید بر اینکه همه مدیران استان و شهر، خدمتگزاران شهر امام رضا (ع) هستند، خواستار توجه جدی دستگاه‌های اجرایی به نیاز‌های زائران شد و گفت: بخشی از درآمد‌های حاصل از حضور زائران باید صرف توسعه زیرساخت‌ها و ارتقای خدمات‌رسانی به زائران شود.

آیت‌ا... مروی با قدردانی از تلاش مسئولان استان و شهر در خدمت‌رسانی شایسته به زائران، ادامه داد: نکاتی که مطرح می‌شود از سر گلایه نیست، بلکه با هدف ایجاد حساسیت و توجه بیشتر نسبت به مسئولیت‌های دستگاه‌ها در قبال زائران حضرت رضا (ع) است.

وی با اشاره به موضوع تأمین پارکینگ زائران، تصریح کرد: سال‌هاست موضوع تأمین پارکینگ زائران را از مسئولان پیگیری می‌کنم، اما هنوز اقدام مؤثری صورت نگرفته است. در طول سال چه تعداد پروژه مشخص برای زائران در مشهد اجرا می‎شود؟ آیا مدیریت شهرداری مشهد می‎تواند بگوید زائران به من ارتباطی ندارند؟ چنین تفکیکی میان شهر و زائر، نادرست است. مگر مشهد را می‌توان از زائران جدا دانست؟

وی ادامه داد: اگر امروز مشهد از عمران، آبادانی، توسعه و رونق اقتصادی برخوردار است، همه این برکات به‌واسطه وجود امام رضا (ع) است. اگر این بارگاه نورانی نبود، چه کسی به مشهد سفر می‌کرد؟ حتی رونق مناطق ییلاقی اطراف مانند طرقبه و شاندیز نیز از برکت حضور زائران حضرت رضا (ع) است. هرچه رشد و پیشرفت در این شهر شکل گرفته، مرهون وجود آن حضرت است.

تولیت آستان قدس رضوی گفت: دستگاه‌های مختلف از برکت حضور زائران درآمد‌های درخورتوجهی کسب می‌کنند؛ اما چه میزان از این درآمد‌ها صرف رفاه و خدمت‌رسانی به زائران می‌شود؟ آستان قدس برای اداره حرم مطهر هیچ مطالبه‌ای ندارد و سالانه حدود ۵ هزار میلیارد تومان برای اداره حرم و ارائه خدمات به زائران هزینه می‌کند و در این زمینه هیچ نیازی به کمک دیگران ندارد؛ اما آیا رسیدگی به خیابان‌های اطراف حرم، تأمین پارکینگ و خدمات شهری زائران نیز باید برعهده آستان قدس باشد؟

وی بیان کرد: آیا شهرداری و شورای اسلامی شهر در قبال تأمین پارکینگ زائران مسئولیتی ندارند؟ اگر ندارند، پس مسئول این موضوع چه نهادی است؟ فضای زیرگذر حرم مطهر، درحقیقت پارکینگ نیست، بلکه رواق است؛ در گذشته نیازی به این فضا‌ها وجود نداشت و به‌طور موقت در اختیار مدیریت شهری قرار گرفت، اما امروز با افزایش شمار زائران، این فضا‌ها برای ایجاد رواق مورد نیاز حرم مطهر است.

وی با بیان اینکه دستگاه‌های اجرایی از محل حضور زائران درآمد‌های درخورتوجهی دارند، بیان کرد: برای نمونه، از محل ساخت هتل‌ها در مشهد درآمد‌های مختلفی کسب می‌شود؛ در حالی که اگر حرم مطهر رضوی نبود، زائری نیز وجود نداشت و اساسا چنین سرمایه‌گذاری‌هایی نیز شکل نمی‌گرفت. همچنین دولت از گردش مالی شهر و مالیات‌های مرتبط با حضور زائران داخلی و خارجی بهره‌مند می‌شود. انتظار ما این است که بخشی از این درآمد‌ها صرف ارتقای خدمات به زائران شود.

بی‌‎حجابی در اطراف حرم مطهر موجب رنجش مردم است

آیت‌ا... مروی در بخش دیگری از سخنان خود، با اشاره به لزوم توجه به مسائل فرهنگی پیرامون حرم مطهر، بر ضرورت ایفای مسئولیت همه دستگاه‌های ذی‌ربط در این حوزه تأکید کرد و گفت: موضوع بی‌حجابی به اطراف حرم مطهر رسیده و این موضوع موجب رنجش خاطر مؤمنان است. آستان قدس رضوی سالانه میلیارد‌ها تومان برای تهیه و اهدای چادر در مبادی ورودی حرم مطهر هزینه می‌کند، اما آیا سایر دستگاه‌های مسئول در این زمینه وظیفه‌ای ندارند؟

برای دهه پایانی ماه صفر باید مشکلات ترافیک و خدمات زائران برطرف شود

همچنین نماینده ولی‌فقیه در خراسان رضوی و امام جمعه مشهد در این نشست با قدردانی از تلاش دستگاه‌های اجرایی در برگزاری مراسم تشییع و تدفین امام شهید، تأکید کرد که مدیریت برنامه‌های بزرگ در مشهد باید برعهده مسئولان این شهر باشد و گفت: این مراسم به‌خوبی برگزار شد و خوشبختانه هیچ حادثه تلخ و ناگواری که موجب تأثر عمومی شود، رخ نداد.

آیت‌ا... سیداحمد علم‌الهدی با تأکید بر ویژگی‌های خاص شهر مشهد، تصریح کرد: تجربه نشان داده است که مدیریت این شهر باید برعهده مدیران و مسئولانی باشد که با ظرفیت‌ها، شرایط و اقتضائات مشهد آشنایی کامل دارند. هر زمان مدیریت امور از اختیار مسئولان مشهد خارج شده و افراد ناآشنا با شرایط این شهر در تصمیم‌گیری‌ها دخالت کرده‌اند، مشکلاتی به وجود آمده است.

امام جمعه مشهد تأکید کرد: با وجود برنامه‌ریزی مناسب آستان قدس رضوی برای برگزاری مراسم، پیامد برخی ناهماهنگی‌ها به نام این مجموعه مقدس ثبت شد؛ در حالی که این مشکلات ناشی از تصمیم‌هایی بود که خارج از مدیریت مسئولان مشهد اتخاذ شد. اگر مدیریت کامل مراسم در اختیار مسئولان مشهد و آستان قدس رضوی بود، این مسائل بروز نمی‌کرد.

آیت‌ا... علم‌الهدی در ادامه با اشاره به برنامه‌ریزی برای دهه پایانی ماه صفر، بر ضرورت رفع چالش‌های ترافیکی و تسهیل دسترسی زائران تأکید کرد و گفت: نباید زائران به دلیل بسته‌شدن مسیرها، ناچار باشند مسیر‌های طولانی را پیاده طی کنند، لازم است برای تردد و افزایش رفاه آنان تدابیر مؤثری اتخاذ شود.

وی همچنین بر تقویت خدمات رفاهی به زائران، به‌ویژه در حوزه اطعام و تأمین مایحتاج ضروری، تأکید کرد و افزود: همان‌گونه که برای اسکان زائران برنامه‌ریزی می‌شود، باید برای تأمین و توزیع غذا، نان و سایر نیاز‌های روزمره آنان نیز برنامه‌ریزی دقیق‌تری انجام شود و مراکز عرضه متناسب با حجم جمعیت افزایش یابد.

نماینده ولی‌فقیه در خراسان رضوی در پایان ابراز امیدواری کرد که با برنامه‌ریزی جامع، بهره‌گیری از ابتکارات جدید و رفع کاستی‌های گذشته، خدمات‌رسانی به زائران و مجاوران حضرت رضا (ع) در دهه پایانی ماه صفر بیش از پیش ارتقا یابد.

{$sepehr_key_237595}

شهادت امام رضا (ع) ظرفیت تبدیل‌شدن به بزرگ‌ترین مراسم مذهبی کشور را دارد

استاندار خراسان رضوی نیز در این نشست با تأکید بر ضرورت آمادگی دستگاه‌های اجرایی برای دهه پایانی ماه صفر، اظهار کرد: انتظار می‌رود مدیران با محوریت مردم و بهره‌گیری از تجربه‌های گذشته، زمینه برگزاری هرچه باشکوه‌تر این مراسم‌ها را فراهم کنند و در این راستا جلسات مقدماتی با موضوعات و برنامه‌های اجرایی مختلف برگزار خواهد شد.

غلامحسین مظفری ادامه داد: با توجه به ظرفیت عظیم معنوی و فرهنگی خراسان رضوی و مشهد مقدس، دستگاه‌های اجرایی باید برای تقویت سنت‌های حسنه و ارتقای کیفیت برگزاری آیین‌های مذهبی تلاش کنند.

وی بیان کرد: شهادت امام رضا (ع) ظرفیت تبدیل‌شدن به بزرگ‌ترین مراسم مذهبی کشور را دارد؛ همان‌گونه که اربعین به بزرگ‌ترین اجتماع مذهبی در عراق تبدیل شده است. باید هر سال از تجربه‌های گذشته استفاده کنیم و تلاش کنیم این مراسم با شکوه بیشتر و خدمات شایسته‌تر برگزار شود.

وی با اشاره به ضرورت طراحی ویژه برای روز شهادت امام رضا (ع) گفت: باید برنامه‌ریزی دقیقی انجام شود تا حضور میلیونی زائران و عزاداران در مشهد مقدس در قالب مراسمی متمرکز، باکیفیت، دارای محتوای غنی و در عین حال کوتاه و اثرگذار به نمایش گذاشته شود.