حسین اسماعیلیان در گفتگو با شهرآرانیوز، با بیان اینکه با مشترکان بد مصرف آب، برخورد قاطعانه میکنیم، اظهار کرد: ۷۸ درصد مشترکین آب در مشهد، پایینتر از الگوی مصرف آب هستند، ۲۲ درصد مشترکین بالای الگوی مصرف هستندبه این معنا که دوبرابر ظرفیت خود، مصرف آب دارند همچنین۲ درصد مشترکین آب مشهد، بد مصرف هستند، که بیش از دوبرابر ظرفیت خود مصرف آب دارند.
وی با اشاره به اقدامات صورت گرفته درخصوص مشترکان بد مصرف آب افزود: حسب تصمیماتی که در قرارگاه عملیاتی پایش آب گرفته شده است در برخورد با مشترکین بد مصرف به طور جدی ورود پیدا کردیم.
مدیر عامل آب و فاضلاب مشهد گفت:در هفته جاری قطع انشعابات مشترکین بد مصرف آب در حوزه مسکونی، ادارات و تجاری، باغ ویلا‌ها و کارواش‌ها را داشتیم، در هفته‌های آتی، دامنه بیشتری از مشترکین بد مصرف در دستور کار شرکت آب و فاضلاب قرار خواهد گرفت.
اسماعیلیان با بیان اینکه اخطار‌های لازم به بیش از ۳ هزار مشترک بد مصرف مسکونی در مشهد داده شده است گفت:پس از اخطار، مهلت داده می‌شود تا این مشترکان مصرف خود را اصلاح کنند اگر تغییر وضعیت صورت نگیرد قطعا برابر ضوابط انشعابات آن‌ها قطع خواهد شد.
وی همچنین در خصوص منازل و برج‌های دارای استخر گفت:برج‌های مسکونی که دارای استخر هستند و مصرف غیر متعارف دارنداخطار و برخورد لازم صورت گرفته است، در مرحله اول رصد و پایش مشترکین بد مصرف، به ۲۵۰ مشترک که مصرف غیر متعارف آب داشتند اخطار داده شد،۵۰ درصد این مشترکین بعد از اخطار، تعدیل مصرف داشتند، ولی خانوار‌هایی که اخطار‌ها را توجهی نداشتند انشعاب آن‌ها قطع شد.
مدیر عامل آب و فاضلاب مشهد گفت:انشعاب ۲۵ باغ ویلا در مشهد قطع شده است وصل مجدد آب آن‌ها مستلزم، تعهد کاهش مصرف آب است.
اسماعیلیان بیان کرد:۱۹۰ کارواش در مشهد، مصرف بیش از الگوی مصرف دارند که اخطار‌های لازم داده شده است. وی افزود:۱۵ دستگاه اداری ازجمله تعدادی بانک اخطار داده شده که انشعاب اب ۶ دستگاه اداری قطع شده است به دیگر دستگاه‌ها اخطار داده شده تا اصلاح رویه داشته باشند.