به گزارش شهرآرانیوز - طبق گزارش برخی کاربران و همچنین بررسی‌های انجام‌شده همراه اول و ایرانسل برخی بسته‌ها از جمله بسته شبانه را حذف کردهاند.
این اپراتورها مدعی هستند در حال به روزرسانی نرخ‌های جدید هستند و در کمترین زمان ممکن تمام بسته‌های اینترنتی به حالت قبل باز می‌گردند و با نرخ جدید عرضه خواهند شد، اما برخی شنیده‌ها حاکی از آن است که اپراتورها بنا ندارند بسته‌های شبانه را برگردانند.
با اعتراض مشترکان اینترنت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، با انتشار متنی در ویراستی نوشته است:
«هیچ بسته موجودی مجوز حذف شدن ندارد و حداکثر افزایش قیمت این بسته‌ها حدود ۳۰ درصد است. اپراتورها فورا جدول مقایسه قیمت قبل و بعد از بروزرسانی بسته‌ها را اطلاع رسانی کنند.»
پس از انتشار این پیام، ساعتی بعد اپراتورهای همراه اول و ایرانسل جدول مقایسه قیمت قبل بعد از به روزرسانی بسته‌های خود را منتشر کردند، اما همچنان در این لیست برخی بسته‌ها حذف شده‌اند.
امیر لاجوردی، رئیس سازمان رگولاتوری با انتشار پیام دیگری به اپراتورها هشدار داده در صورت تخلف با آن‌ها برخورد می‌شود:
هیچکدام از بسته‌هایی که تا دیروز در دسترس کاربران بوده نباید حذف شوند و بیش از ۳۴ درصد هم افزایش قیمت نخواهند داشت. با اپراتور‌هایی که از این دو اصل تخطی کنند حتما برخورد قانونی خواهد شد.
عیسی زارع پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، هم در گفتگو با شبکه خبر درباره افزایش تعرفه اینترنت و وضعیت بسته‌های اینترنت گفته است:
اپراتورها حق ندارند هیچ یک از بسته‌های اینترنتی که تا روز پنج شنبه در دسترس مردم بوده را حذف کنند و هیچ بسته‌ی جدیدی نباید بیش از ۳۴ درصد افزایش قیمت داشته باشد. در بسته‌های اپراتورها مواردی بود که بیش از ۳۴ درصد افزایش قیمت اینترنت داشتند که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به اپراتورها دستور داد این موارد را حذف کنند و بر اساس قیمت جدید قانونی تعرفه گذاری شود. هیچ بسته اینترنت از جمله بسته‌های شبانه حذف نشده است و تمام اپراتور افزایش قیمت اینترنت را تا سقف ۳۴ درصد مجاز هستند. اگر مردم خلاف این مورد را دیدند می‌توانند با سامانه ۱۹۵ تماس بگیرند تا رسیدگی شود. بسته‌های اینترنت اپراتورها متفاوت و در قالب بلند مدت و کوتاه مدت وجود دارد بنابراین هر بسته‌ای که قبلاً وجود داشته ضرب در یک و سی چهار صدم درصد می‌شود و قیمت جدید به دست می‌آید.