امیر سرتیپ سیروس امان‌اللهی فرمانده ارشد نظامی ارتش در شمال شرق کشور و قرارگاه منطقه‌ای شمال شرق نزاجا در حاشیه اعلام برنامه‌های روز ارتش و در پاسخ به خبرنگار شهرآرانیوز درباره گلایه‌مندی‌های مردم نسبت به فروشگاه‌های اتکا گفت: از طریق بازرسی با مسئولان مربوطه صحبت می‌کنیم تا گلایه‌های مردم برطرف شود.
وی افزود: در این حوزه، دیداری با مسئولان اتکا داشتیم. مواردی را توضیح دادند و درباره برنامه‌ها و خدمات این مجموعه نکاتی بیان کردند. اما خواسته‌ای که از آنها داشتیم، این بود که در مورد عملکرد خود، شفاف سازی داشته باشند. از سوی دیگر، به مردم پاسخگو باشند و در صورتی که نارضایتی وجود دارد، توضیحات خود را ارائه کنند. آنها هم این قول را به ما دادند که در اطلاع‌رسانی را در سطح مردم و رسانه‌ها انجام دهند. ضمن این که در آن مجموعه هم سیستم بازرسی و صندوق‌های به پیشنهادات و انتقادات در نظر گرفته شده است.
امیر امان‌اللهی تاکید کرد: در مورد نظارت بر عملکرد فروشگاه‌های اتکا کمک می‌کنیم و در مورد گلایه‌های مردم نیز این موضوع را از طریق دفتر بازرسی پیگیری می‌کنیم.