به گزارش شهرآرانیوز، مهدی برجی، با بیان این مطلب اظهار کرد: مرکز مشاوره ۱۴۸۰ به عنوان بازوی تخصصی بهزیستی در خط مقدم مقابله با آسیبهای اجتماعی، بهصورت کاملا رایگان آماده ارائه خدمات مشاورهای به عموم مردم است.
مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی بیان کرد: با هدف دسترسی آسانتر شهروندان به خدمات تخصصی روان شناختی، تعداد مشاوران این مرکز از ۱۵ نفر به ۲۶ کارشناس ارشد و دکتری افزایش یافته است.
وی با اشاره به حجم بالای تقاضای شهروندان در سال گذشته افزود: روند رو به افزایش تقاضا برای مشاوره تلفنی تخصصی توسط کارشناسان این مرکز نشاندهنده رشد اعتماد عمومی به این سامانه است.
مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی در خصوص چالشهای اصلی مطرح شده در تماسهای مردمی اظهار کرد: بررسی محتوای تماسهای ثبت شده نشان میدهد که بیشترین فراوانی مراجعات در حوزههای «اختلافات زناشویی»، «مشکلات تربیتی کودکان و نوجوانان»، «تضادهای بیننسلی (والدین با فرزندان)»، «خیانتهای زناشویی»، «اعتیاد» و «اختلالات فردی از قبیل اضطراب و افسردگی» بوده است که تیمهای تخصصی ما با رویکردی علمی و حمایتی راهکارهای لازم را برای مدیریت این بحرانها ارائه دادهاند.
برجی در پایان اظهار کرد: توسعه کمی و کیفی این مرکز با استفاده از نیروهای متخصص و دارای تحصیلات عالی گامی در راستای ارتقای سلامت روان جامعه و پیشگیری از تبدیل مسائل فردی به آسیبهای حاد اجتماعی است و تمامی شهروندان میتوانند بدون پرداخت هزینه از این خدمات بهرهمند شوند.
منبع: ایرنا