به گزارش شهرآرانیوز؛ کاظم زاده، مدیر عامل سامانه شاد گفت: واژه هک شدن در سامانه شاد به معنای کلاهبرداری اطلاعات کاربران است و به طور مکرر تذکر داده شده که کاربران شماره‌ها و حساب‌های کاربری رسمی سامانه شاد را بشناسند و به جز این موارد اطلاعات را در اختیار افراد دیگر قرار ندهند.
وی ادامه داد: تیم فنی شاد، با بکارگیری لایه‌های امنیتی و اتخاذ تدابیر امنیتی تا کنون توانسته است جلوی حملات هکر‌ها را گرفته و مانع از انتشار اطلاعات و یا هرگونه دسترسی غیر مجاز به اطلاعات کاربران شود.
کاظم زاده افزود: مدیران در صورتی که مورد سوءاستفاده کلاهبرداران قرار گرفتند می‌توانند در تماس با مرکز پشتیبانی شاد به شماره تماس ۰۲۱۴۳۰۸۱، دسترسی سودجویان را قطع و کانال خود را بازیابی نمایند.
منبع: YJC