به گزارش شهرآرانیوز، هفت‌خوان بانک‌ها برای پرداخت وام بانکی و شرایط پیچیده و بعضا عجیبی که پیش از پرداخت تسهیلات پیش پای متقاضیان وام قرار می‌دهند برکسی پوشیده نیست و تقریبا همه‌ی مردم در جریان این فرایند‌ها هستند.
بتازگی، اما تبلیغات بانک‌ها برای پرداخت وام بانکی آنهم با بهره پایین تقریبا تمام تابلو‌های شهری و فضای مجازی را پر کرده است.
بنظر می‌رسد بعد از ماجرای رقابت پرحاشیه بانک‌ها در حوزه نرخ سود سپرده‌ها، اینبار نوبتِ جذب سپرده‌های قرض‌الحسنه و پرداخت وام با کارمزد کم شده است؛ البته این داستان به همین راحتی‌ها هم تمام نمی‌شود.
به محض اینکه وارد شعب همین بانک‌هایی که تبلیغاتشان همه جا را پر کرده، بشوید، در همان گام نخست، مسئول باجه یا معاون اعتبارات شعبه به شما خواهد گفت که باید امتیاز حساب شما به حدی برسد که بتوانید وام بگیرید و خب برای این امتیاز هم قطعا باید چندماهی سپرده گذاری کنید و ... در نهایت باتوجه به مدت و مبلغی که سپرده گذاری کردید می‌توانید وام بگیرید؛ البته اگر از مرحله معرفی ضامن و اعتبارسنجی و چک و ... با موفقیت عبور کرده باشید.
گزارش‌های متعدد مردمی نشان میدهد که تعدادی از بانک‌ها باوجود اینکه تبلیغات کلانی هم در خصوص پرداخت وام با کارمزد کم دارند، ولی عملکرد موفقی در قبال اعتماد مشتریان‌شان نداشته اند.
تعدادی از مشتریان این بانک در تماس با خبرنگار ما از بدقولی شعب در پرداخت تسهیلات باوجود تکمیل پرونده و سپرده گذاری و ... گلایه دارند و می‌گویند: باوجود اینکه پرونده مان کامل شده، ولی بانک می‌گوید، بانک مرکزی جلوی وام‌ها را گرفته و اجازه نمیدهد.
فرد دیگری می‌گوید: شعبه به ما می‌گوید معادل ۵۰ درصد امتیاز حساب می‌توانیم وام بدهیم! اگر اینطور بود چرا از اول نگفتند و بعد از اینکه چند ماه پول ما در بانک خوابید، یکباره قوانین‌شان تغییر کرد؟
مشتری بانک دیگری که اتفاقا این بانک‌ها سردمدار تبلیغات وام ۳۰۰ میلیونی قرض الحسنه است، می‌گوید: بعد از چند ماه سپرده گذاری و معرفی ضامن و تکمیل پرونده باوجود اینکه طبق امتیاز حسابم باید ۲۰۰ میلیون وام می‌گرفتم اول گفتند که جلوی وام‌ها گرفته شده و اجازه نداریم وام بدهیم بعد که اعتراض کردیم گفتند، به حساب شما بیشتر از ۸۰ میلیون نمی‌توانیم وام بدهیم!
و، اما عجیب‌تر از این‌ها موردی است که اخیرا در یکی از بانک‌های بزرگ نیمه دولتی اتفاق افتاده است؛ مشتری این بانک می‌گوید: بعد از چند ماه سپرده گذاری و تکمیل پرونده زمانی که نوبت به واریز وام رسید و علت عدم واریز را از بانک پرسیدم به من گفتند که در ماه قبل یک روز غیبت داشتید و بیمه برای شما لحاظ نشده و به همین دلیل نمی‌توانیم، وام را پرداخت کنیم.
از مدیرعامل شرکت اعتبارسنجی سوال کرد که آیا نداشتن غیبت و سابقه بیمه تامین اجتماعی برگرفته از مدل جدید اعتبارسنجی است؟ که قاسم‌پور در پاسخ تأکید کرد: نه اصلا چنین موردی در اعتبار سنجی نداریم.
طبق مصوبه شورای پول و اعتبار، سقف تسهیلات قرض‌الحسنه اشخاص حقیقی با تصمیم بانک مرکزی به ۳۰۰ میلیون تومان افزایش یافته است. ضمن اینکه بانک‌ها مجازند در خصوص نرخ و نحوه محاسبه اخذ کارمزد قرض‌الحسنه اعطایی از روش محاسبه متفاوت از مصوبات قبلی شورای پول و اعتبار با شرط رعایت سقف نرخ ۴ درصد کارمزد، پس از تصویب در هیات مدیره بانک منوط به اخذ تاییدیه از بانک مرکزی اقدام کنند.
منبع: تسنیم