سیدجواد موسوی در گفت‌وگو با خبرنگار شهرآرانیوز اظهار کرد: تابستان امسال شرایط ویژه و مناسبت‌های پرزائری را برای مشهد داریم که ایام عزاداری عاشورا و تاسوعا و دهه پایانی ماه صفر از آن جمله است.
وی با اشاره به برگزاری ۱۹۳ جلسه ستاد تسهیلات خدمات سفر استان در قالب ۱۴ کمیته تخصصی در جهت ارائه خدمت‌رسانی بهتر به زائران و مسافران، تصریح کرد: انتظار داریم امسال علاوه بر موج مسافران تابستانی، شاهد ورود حجم بزرگی از زائران و عزاداران ایام ماه‌های محرم و صفر باشیم.
مدیرکل گردشگری خراسان‌رضوی بیان کرد: به طور کلی در حوزه اقامت، به میزان ۷۵۰ هزار نفرشب اقامت در بخش‌های اقامت رسمی، موقت و اضطراری در استان تامین شده که حدود ۲۲۳ هزار نفرشب از این شمار در بخش اقامت رسمی شامل هتل، هتل‌آپارتمان، مهمان‌پذیر و خانه‌مسافر و بقیه در بخش اضطراری و موقت است.
موسوی خاطرنشان کرد: در زمینه نظارت بر خدمات واحد‌های اقامتی، در کنار بازرسان جامعه حرفه‌ای هتل‌داران، مهمان‌پذیران و هتل‌آپارتمان‌داران و نیز نمایندگان بهداشت، اماکن و...، طرح نظارتی اماکن اقامتی آغاز شده است.
وی عنوان کرد: تلاش شده است شکایات دریافتی در کمترین زمان ممکن مورد بررسی و رسیدگی قرار گیرد، ضمن اینکه در زمینه اقامت غیرمجاز زائران و مسافران، با منازل شخصی و واحد‌های بدون مجوز به‌شدت برخورد خواهد شد. شماره تلفن ۳۷۰۴۵-۰۵۱ برای پاسخگویی به نظرات، انتقادات، پیشنهادات، راهنمایی‌ها و شکایات زائران در استان در نظر گرفته شده است.