هر سال بیش از 80 هزار عملیات تعمیر، نگهداری و اصلاح در مجموعه قطار شهری مشهد انجام می شود که بخش قابل توجهی از این خدمات دور از چشم مردم و در زیر زمین است. این خدمات دهها متر زیرپوست شهر و از ساعت 11 شب تا 4 صبح توسط خادمان گمنام خدمات شهری انجام می شود.