محمد علیشاهی، مسئول روابط عمومی اورژانس پیش بیمارستانی و فوریتهای پزشکی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، در گفتوگو با خبرنگار شهرآرانیوز اظهار کرد: تماس اضطراری درباره این تصادف ساعت ۱۹:۰۵ امروز به سامانه اورژانس ۱۱۵ واصل شد.
به گفته وی، در پی این حادثه که در مسیر ملکآباد به مشهد رخ داد، ۱۱ تن مصدوم شدند که عملیات امداد و نجات با اعزام دو دستگاه آمبولانس و یک اتوبوسآمبولانس به محل انجام شد و تمامی مجروحان با هماهنگی تیمهای اورژانس، برای دریافت خدمات درمانی به بیمارستان شهید کامیاب مشهد منتقل شدند.