رمان «دیوید کاپرفیلد» ترجمه مسعود رجب‌نیا به چاپ سیزدهم رسید آغاز فیلمبرداری فیلم جدید جوئل کوئن در اسکاتلند پخش دوبله فارسی «جاده یخی انتقام» در شبکه نمایش خانگی قاتل «متیو پری» در دادگاه مجرم شناخته شد دوبله فیلم ترسناک «آلوده» برای پخش از تلویزیون مستند «آقای نخست‌وزیر» روی آنتن + زمان پخش وحید تاج و حسام‌الدین سراج در قونیه | حضور گسترده خوانندگان ایرانی در فستیوال بین‌المللی «دولت عشق» در قونیه پژمان بازغی و منوچهر هادی در تیم فوتسال ستارگان هنر ایران + عکس انتشار ۲ آلبوم موسیقی «بانگ عشق» و «کیکاوس» آوازخوانی حسام‌الدین سراج در مراسم تشییع استاد فرشچیان + فیلم فیلم «خرگوش سیاه، خرگوش سفید» شهرام مکری در جشنواره بوسان بازیگر نقش جایگزین مصطفی زمانی در نسخه آمریکایی سریال «یوسف پیامبر» چه کسی است؟ + عکس و بیوگرافی سعید روستایی از احتمال اکران «برادران لیلا» خبر داد + عکس «پوست شیر» رقیب سریال‌های ترکی در برزیل شد + عکس پائولو سورنتینو: سینما در برابر نسل‌کشی غزه ناتوان است جایگزین سریال هاتف از شبکه آی فیلم مشخص شد + زمان پخش و خلاصه داستان تولیت آستان قدس رضوی: نقش اهالی رسانه در امیدآفرینی و تقویت همبستگی ملی بی‌بدیل است | هر سخنی علیه وحدت ملی، خیانت به کشور است
سرخط خبرها

سه گام برای تحول در ارتباط با مردم

  • کد خبر: ۱۹۶۶۱۴
  • ۰۵ آذر ۱۴۰۲ - ۱۰:۳۵
سه گام برای تحول در ارتباط با مردم
خراسان رضوی همان‌گونه که در روزنامه‌های چاپی ید طولایی دارد و در حوزه رسانه‌های نوین در کشور صاحب‌نام است، در دیگرحوزه‌های ارتباطی از‌جمله روابط‌عمومی نیز گام‌هایی برداشته که پیشرو است.

همین دو سال پیش بود که نخستین دبیرخانه پیوست رسانه‌ای کشور در مشهد کار خود را آغاز کرد. خراسان رضوی همان‌گونه که در روزنامه‌های چاپی ید طولایی دارد و در حوزه رسانه‌های نوین در کشور صاحب‌نام است، در دیگرحوزه‌های ارتباطی از‌جمله روابط‌عمومی نیز گام‌هایی برداشته که پیشرو است.

این حوزه، اما جای ایستادن و تفاخر نیست و هر لحظه که از حرکت بایستی، فرصت را برای رشد از دست خواهی داد. این واقعیت در روابط‌عمومی‌ها پذیرفته شده است که زمان آن رسیده به‌جای توجیه و فرافکنی، باید پاسخگویی فعالانه را در دستور‌کار قرار داد؛ اما این تغییر‌نگاه، نیازمند رویکردی تحولی است.
توجه به «روایت اول» در فضای چند‌بُعدی امروز نقش مؤثری برای تبیین و هدایت افکار عمومی ایفا می‌کند و به‌نوعی تضمینی جهت تفاهم بر سر «ادراک» برای کسانی است که مخاطبان اصلی اخبار و اطلاعات هستند.

در روابط‌عمومی‌های نوین با تکیه برسرعت در پاسخگویی، ارائه روایت اول از رویداد‌ها و رعایت دقت، صحت و توجه به تمامی زوایای اطلاع‌رسانی به یک برنامه جدید نیاز مبرم وجود دارد و آن برنامه «پیوست رسانه‌ای» است. در این برنامه اصل بر ارائه اطلاعات و اخبار به‌صورت مستقیم، غیرمستقیم و بدون وقفه است.
با این راهبرد است که مردم به‌عنوان ناظران و صاحبان اصلی نظام می‌بایست در جریان رخدادها، تصمیمات و امور اجرایی قرار بگیرند. بر کسی پوشیده نیست که این نکته در بحران‌ها اهمیت بیشتری دارد.

در‌نهایت تهیه «برنامه اقدام» شاید مهم‌ترین کاری باشد که تکلیف زمانیِ هر روابط‌عمومی را مشخص خواهد کرد؛ این برنامه با سه محور اصلی ارتباطات مردمی، اطلاع‌رسانی بموقع و بازخوردسنجی می‌تواند تکلیف اقدامات در ارتباط با مردم را مشخص کند.
آنچه به نام تحول در روابط‌عمومی دستگاه‌های اجرایی خراسان رضوی رقم خواهد خورد، با این‌هاست که معنا پیدا می‌کند.

براین‌اساس تأکید بر ارائه روایت اول به‌عنوان اصل کلیدی در ارتباط با مردم، تهیه پیوست رسانه‌ای برای رویدادها، پروژه‌ها و اقدامات اساسی و درنهایت تهیه برنامه اقدام سه گام مهم برای تحول در روابط‌عمومی است؛ گام‌هایی که هر بهانه‌ای مانع تحقق آن‌ها شود، در‌واقع کارآمدی را در محیط کنونیِ ارتباطات اجتماعی از روابط‌عمومی جدا می‌کند.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->