به گزارش شهرآرانیوز، این مرکز در راستای سیاستهای کلان سازمان اورژانس کشور برای ایجاد سامانههای پشتیبان ارتباطی (Backup) و جلوگیری از هرگونه وقفه در ارائه خدمات امدادی، در فضایی به مساحت ۲۵۰ مترمربع راهاندازی شده است تا در شرایط اضطراری، تداوم ارتباط شهروندان با سامانه ۱۱۵ را تضمین کند.
رئیس سازمان اورژانس کشور در آیین افتتاح این مرکز با اشاره به ضرورت تقویت زیرساختهای ارتباطی کشور در شرایط بحران، اظهار کرد: تجربیات حاصل از بحرانها و جنگهای اخیر، ضرورت ایجاد سامانههای پشتیبان برای مراکز ارتباطات اورژانس را بیش از پیش آشکار کرد و بر همین اساس، برنامهریزیهای لازم برای استقرار این زیرساختها در سراسر کشور از پیش انجام شده بود.
دکتر جعفر میعادفر با تأکید بر نقش حیاتی خط ۱۱۵ بهعنوان اصلیترین مسیر ارتباطی مردم با خدمات فوریتهای پزشکی، افزود: راهبرد سازمان اورژانس کشور این است که تحت هیچ شرایطی، حتی در دشوارترین وضعیتهای بحرانی، ارتباط مردم با اورژانس دچار اختلال نشود. بر همین اساس، روشهای متنوع و چندلایهای برای ایجاد سامانههای پشتیبان ارتباطی پیشبینی و اجرا شده است.
وی با اشاره به افتتاح مرکز پشتیبان ارتباطات اورژانس مشهد گفت: این مرکز با حضور معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد و رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه به بهرهبرداری رسید و نقش مهمی در ارتقای امنیت ارتباطی و افزایش تابآوری شبکه فوریتهای پزشکی در شرایط اضطراری ایفا خواهد کرد.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد نیز با قدردانی از حمایتهای سازمان اورژانس کشور و تلاش کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات و مرکز ارتباطات اورژانس، اظهار کرد: این مرکز بهعنوان سامانه پشتیبان طراحی شده و در صورت بروز هرگونه اختلال یا خروج مرکز اصلی از مدار خدمت، بلافاصله فعال شده و مسئولیت پاسخگویی به تماسهای ۱۱۵ و هدایت مأموریتهای آمبولانسها را بدون هیچگونه وقفه بر عهده خواهد گرفت.
دکتر علی یزدانی افزود: راهاندازی این زیرساخت، ضریب اطمینان خدمات فوریتهای پزشکی را افزایش داده و این اطمینان را ایجاد میکند که ارتباط مردم با اورژانس در هیچ شرایطی قطع نشده و فرآیند امدادرسانی با کیفیت و پایداری بیشتری ادامه یابد.
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد نیز در این مراسم، توسعه زیرساختهای ارتباطی و عملیاتی اورژانس را از اولویتهای مهم دانشگاه برشمرد و گفت: ایجاد بسترهای مطمئن برای پاسخگویی سریع و مستمر به نیازهای مردم، همواره مورد توجه دانشگاه بوده است و راهاندازی این مرکز، گامی مؤثر در ارتقای کیفیت خدمات، افزایش تابآوری نظام سلامت و تقویت آمادگی اورژانس در شرایط بحرانی به شمار میرود.