پاسکاری مشتریان خودروسازان، بین سامانه‌ها و سایتهای مختلف، صدای مردم را درآورده است
به گزارش شهرآرانیوز، در آخرین روز از هفته گذشته سامانه «امتا» به منظور احراز هویت متقاضایان خرید خودرو معرفی شد؛ سامانه‌ای که مسئولان می‌خواهند با استفاده از آن دست دلال‌ها را از بازار خرید و فروش خودرو‌های صفر کیلومتر قطع کنند و محصول خودروسازان داخلی را بدون واسطه به دست مشتری اصلی برسانند.
با وجود گذشت ۴ روز از فعالیت رسمی سایت امتا (سامانه احراز مشتریان تجارت الکترونیک)، هنوز این سامانه کارآیی لازم را ندارد و پُر از ایراد‌های فنی است و این موضوع اعتراض مراجعان به این سایت را در پی داشته است.
برخی از کاربران سایت امتا درباره ناکارآمدی این سایت اعتراض کرده‌اند و در بخش اظهار نظر گزارشی که به همین مناسبت در شهرآرانیوز منتشر شده بود، گله‌های خود را نوشته‌اند. یکی از کاربران نوشته است: «سلام من هرچه سعی کردم نتوانستم ثبت‌نام کنم. هیچ کدی برایم ارسال نکرد.» یا کاربر دیگری نوشت: «من که هنوز موفق به ثبت‌نام نشده‌ام. راهنمایی کنید لطفا!»
با وجود گذشت ۴ روز از فعالیت رسمی سایت امتا (سامانه احراز مشتریان تجارت الکترونیک)، هنوز این سامانه کارآیی لازم را ندارد و پُر از ایراد‌های فنی است و این موضوع اعتراض مراجعان به این سایت را در پی داشته است.
برخی از کاربران سایت امتا درباره ناکارآمدی این سایت اعتراض کرده‌اند و در بخش اظهار نظر گزارشی که به همین مناسبت در شهرآرانیوز منتشر شده بود، گله‌های خود را نوشته‌اند. یکی از کاربران نوشته است: «سلام من هرچه سعی کردم نتوانستم ثبت‌نام کنم. هیچ کدی برایم ارسال نکرد.» یا کاربر دیگری نوشت: «من که هنوز موفق به ثبت‌نام نشده‌ام. راهنمایی کنید لطفا!»
عمده کاربران از اختلال سامانه امتا در ارسال کد احراز هویت گله داشتند. در‌این‌باره یکی از کاربران نوشت: «من هرچه وارد سایت امتا می‌شوم، کد احراز هویت برایم ارسال نمی‌شود. سیم‌کارت هم به نام خودم است، اما باز هم این مشکل وجود دارد.» ناکارآمدی این سایت آن‌قدر اعصاب مخاطبانش را به‌هم ریخته است که برخی آن را راهی برای اتلاف وقت مردم بیان کردند. در‌این‌باره یکی از کاربران نوشت: «سلام همه‌اش دروغ است، احراز هویتی اتفاق نمی‌افتد و سایت وصل نمی‌شود.» همچنین یکی از مخاطبان سایت امتا برای ما نوشت: «شما را به خدا اگر این سایت سرکاری است، به ما بگویید.» کاربر دیگری گفت: «من ۳ خط دارم (همراه اول و ایرانسل). با هر کدوم امتحان کردم کد احراز ارسال نمیشه. دلیلش چیه؟ لطفا راهنمایی کنید.»
پنج مشکل اساسی امتا
مشکل۱: سیم کارتهای اعتباری شناسایی نمی‌شوند اولین مشکلی که در برخورد با سامانه امتا مواجه می‌شویم این است که اگر برای ورود به سامانه، شماره اعتباری خود را وارد نمائید، سامانه آن را قبول نخواهد کرد و صرفاً قادر به پذیرش شماره‌های موبایل با سیم کارت دائمی و ثابت به نام شخص است که همین مورد، باعث به وجود آمدن مشکلاتی برای افرادی که سیم کارت دائمی ندارند شده است.
مشکل۱: سیم کارتهای اعتباری شناسایی نمی‌شوند اولین مشکلی که در برخورد با سامانه امتا مواجه می‌شویم این است که اگر برای ورود به سامانه، شماره اعتباری خود را وارد نمائید، سامانه آن را قبول نخواهد کرد و صرفاً قادر به پذیرش شماره‌های موبایل با سیم کارت دائمی و ثابت به نام شخص است که همین مورد، باعث به وجود آمدن مشکلاتی برای افرادی که سیم کارت دائمی ندارند شده است.
مشکل ۲: فرم عجیب برای ثبت نام پس از عبور از خوان اول سامانه امتا، به چیدمان عجیب و اصطلاحات پیچیده‌ای میرسیم که بسیاری از کاربران را با سردرگمی مواجه کرده است چرا که هنوز کسی نمی‌داند چه لزومی داشته که تنظیم کنندگان این فرم، ثبت نام با نام کاربری یا بدون نام کاربری را در آن قرار دهند که موجب سردرگمی کاربران برای انتخاب شود؛ پس از انتخاب هر یک از این موارد نیز به انتخاب رمز میرسیم که رمز ایستا، یکبار مصرف، پیامکی موجب ایجاد سوالات بسیاری برای کاربران شده است.
مشکل ۳: کد احراز هویت ارسال نمی‌شود در نهایت نیز با پر کردن موارد بالا، به غول آخر سامانه امتا میرسیم و در جائی که می‌بایست کد احراز هویت برای دارنده سیم کارت و متقاضی ثبت نام پیش فروش خودرو‌های سایپا و ایران خودرو ارسال شود، این اتفاق رخ نمی‌دهد و حتی با وجود فشردن دکمه ارسال مجدد کد نیز پیامکی برای کاربر متقاضی ارسال نمی‌شود.
مشکل ۴: عدم تائید کدپستی با وارد کردن کدپستی محل سکونت، سامانه امتا با اعلام خطا در استعلام از ثبت آن جلوگیری می‌کند و هنوز بسیاری از هموطنان نتوانسته اند به طور کامل در این سامانه ثبت نام کنند.
مشکل ۵: عدم تائید کارت بانکی با واردکردن شماره کارت بانکی، نیز مجدداً با خطای خطا در استعلام مواجه می‌شویم و امکان ثبت شماهر کارت وجود ندارد.
حال باید منتظر ماند و دید آیا خطا‌های رخ داده به واسطه هجوم مردم به سامانه و پاسخگو نبودن سرور بوده و یا این پیچیدگی‌ها به واسطه منصرف کردن افراد عادی و یا سوزاندن فرصت ثبت نام در سامانه امتا در فرم‌ها مربوطه ایجاد شده است.
این موضوعات باعث شد برای پیگیری مشکلات سایت امتا با پشتیبانی آن تماس بگیریم. خبرنگار شهرآرا در این گفتگو خود را به عنوان کاربر سایت معرفی کرد و مشکلات پیش‌آمده طی ثبت‌نام را بازگو کرد.
این موضوعات باعث شد برای پیگیری مشکلات سایت امتا با پشتیبانی آن تماس بگیریم. خبرنگار شهرآرا در این گفتگو خود را به عنوان کاربر سایت معرفی کرد و مشکلات پیش‌آمده طی ثبت‌نام را بازگو کرد.
کارشناس پشتیبان سایت امتا نیز با اشاره به اینکه سایت به تازگی راه افتاده است و کاربران دیگری هم این مشکلات را دارند، گفت: تکمیل اطلاعات هویتی در روند ثبت‌نام کافی است. اغلب کاربران در ثبت کد پستی محل سکونت خود مشکل دارند و این در حالی است که این بخش از فرایند ثبت‌نام برای شرکت در پیش‌فروش خودرو ضروری نیست.
تلاش خبرنگار شهرآرا برای گفتگو با مسئولان سامانه یکپارچه احراز مشتریان تجارت الکترونیک نیز به نتیجه نرسید.
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
انتشار یافته: ۱۱۶
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۵
ناشناس
۱۴:۱۶ - ۱۳۹۹/۰۲/۳۱
پاسخ
اینا خیلی دروغ گو هستن
ناسناس بعدی
۰۸:۴۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
یک شهروند
۱۴:۱۹ - ۱۳۹۹/۰۲/۳۱
پاسخ
دولت نالایق وبی کفایت هراتفاقی دراین مملکت میافتد با مدیرت شما میباشد من برای خودم متاسفم که به شما امثال شما رای دادم ،آه وناله همه مردم پشت سر شما می باشد
ز .س
۰۰:۳۷ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
مخاطب.
۱۹:۲۷ - ۱۳۹۹/۰۲/۳۱
پاسخ
خدایا ما را از گزند حیله و نیرنگ های معاویه ای و عمر وعاصی این از خدا بیخبرها در امان بدار.بلد بگو آمین
مخاطب.
۱۹:۲۷ - ۱۳۹۹/۰۲/۳۱
پاسخ
خدایا ما را از گزند حیله و نیرنگ های معاویه ای و عمر وعاصی این از خدا بیخبرها در امان بدار.بلد بگو آمین
حسین باقری
۰۵:۲۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۱
پاسخ
این شماره پشتیبانی به نظر سرکاری من چند بار تماس گرفتم دفعه اول 12نفر قبل از من بودند وقتی به نفر 5 رسید یک ساعت قطع شد دوباره ساعت 4صبح گرفتم 4نفر جلوی من بود خوشحال شدم گفتم دیگه ای سری میتونم صحبت کنم ولی ای اپراتور از صبر و شکیبائی من تعریف و تمجید کردتا زمانی که گفت جلوی شما یک نفر در انتظار است درست 25دقیقه همان یک نفر جلوی من بود و من در حال انتظار %%%تا یک ساعت تمام شد***یعنی دیشب درست من 2ساعت سر کار بودم فقط پشت تلفن موبایل ولی واقعی از ساعت 11تا 6صبح به خاطر یک ثبت نام در سامانه امتا***البته 3روز تا تلفن و کارت ملی و کد پستی وووووولی باز هم موفق نشدم$$$ای خدا چقدر ما باید سرکار الکی باشیم &&& کجای خدا %%%%%
ناشناس
۱۰:۰۷ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۱
پاسخ
واقعا جالبه این سایت که حتی ایمیل پشتیبانیش هم اشتباس، افسوس برای مردم این مملکت،و ننگ بر همه سیاست مدارهای بی لیاقت این کشور ،دنیا رو ظلم نمیمونه ان شاالله روزی باشه که همه مردم گردن این بی لیاقتا حقی داشته باشن و اونا دستشون خالی باشه و امیدوارم سزای همه کاراشون هم تو دنیا هم آخرت ببینن امین.
ناشناس
۱۳:۳۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۱
پاسخ
من به راحتی ثبت نام کردم هیچ مشکلی نداشت برای نیامدن کد،
محمد
۰۴:۲۸ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
Hhh
۱۴:۰۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۱
پاسخ
کدپستی ثبت نمیشه چرا؟؟؟؟؟خطامیرنه.....
ناشناس
۱۵:۱۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۱
پاسخ
من که تونستم کد وبگیرم سامانه هیچ مشکلی نداره
ناشناس
۱۷:۰۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۱
پاسخ
الان یک هفته س میخوام ثبت نام کنم اما نمیشه
فکر میکنم همه را گذاشتند سر کار . اصلا نمیخوان خودرویی بفروشند . مگه مغز خر خوردند که پراید 70 تومنی رو بدند 37 تومن
فکر میکنم همه را گذاشتند سر کار . اصلا نمیخوان خودرویی بفروشند . مگه مغز خر خوردند که پراید 70 تومنی رو بدند 37 تومن
محمود
۲۳:۰۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
محمدرضا
۱۷:۲۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۱
پاسخ
لعنت خدا بهتون که یه عمری مارو سرکار گذاشتید و هیچ کاری هم جز غصه خوردن و آه کشیدن نداریم . بترسید از روزی که روزحسابی باشد.البته اگه اونم باز سرکار نباشیم
مریم
۰۱:۰۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
پاسخ
سرکاریه بابا آبی گرم نمیشه از اینا, من همش یه کارت دارم اسکل میگه یه کارت دیگه وارد کن خب از کجا معلوم حساب دیگه باز کنم باز انتر بازی سایت نگیره خدا لعنتشون کنه اینجوری مردمو سرکار میذارن و امید واهی میدن
ناشناس
۱۱:۱۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
پاسخ
چرا اینقدر پست فطرت هستید الان چند روز دارم میزنم ام تا حتی کد ملی رو با ت تولدم میزنه اس
ناشناس۲
۱۳:۱۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
پاسخ
این سامانه امتا فقط وفقط واسه سر دواندن مردم طراحی شده و پشت پرده همه مسئولین به مردم میخندن چقدر بدبختن مردم کشورم به امید روزی که مردم حقشونو بگیرن
مهران کدخدایی
۱۵:۵۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
پاسخ
سامانه امتاتون توسرتون بخوره بدبختهای حقه باز.شماکلا همه روسرکارگذاشتیدتمام این نابسامانی بازارهم کارخودتونه،اخه وقتی کسی نمیتونه واردسایت خریدبشه بجزخودتون معلومه این ماشینهاصاحبش کیه فقط خودتونیا ودست نشوندهاتون .دزدها کلاه بردارها حروم خورها بریدتنتون بکنیدزیرگل
zahra
۱۶:۵۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
پاسخ
کد پستی و شماره شبا را خطا میده عملا نمیشه ثبت نام کرد چه کنییییم؟؟..
محمد
۲۰:۵۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
پاسخ
واقعا که .متاسم برای مسئولین از خدا بی خبر ایران که اینطوری بخوان ملتشون یه پراید (تابوت مرگ)بخرن.
خسته نباشی آقای دکترررررحسن روحانی
خسته نباشی آقای دکترررررحسن روحانی
حمیدرضا
۲۱:۳۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
پاسخ
باز هم توهینی بزرگ به ملت ایران
حمیدرضا
۲۱:۳۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۲
پاسخ
باز هم توهینی بزرگ به ملت ایران
محمود
۰۰:۱۴ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
سلام عزیزان
متاسفانه سایت انگار تازه راه اندازی شده و پر از باگ و اشکال است.
برای سیم کارت دائم همراه اول و همچنین ایرانسل کد ارسال شد.
کد پستی اصلا ثبت نمیشه.
من دو کد پستی مختلف که تاییدیه پستی هم دارن و در سایتهای دیگر چک کردم بدن مشکل از سایت شرکت پست استعلام میشن ولی در این سایت ثبت نشدن.
روز اول هیچ شماره کارتی غیر از کارت بانک ملت ثبت نمیشد.
روزهای بعد شبای دیگر بانکها از قبیل توسعه تعاون ملی و تجارت ثبت شد.
روز بعدش شماره کارت بانک ملی هم ثبت شد.
انگار داره روز به روز تکمیل میشه.
حد اقل باید به مردم میگفتن به هفته صبر کن که مشکلاتش رو حل کنن بعد.
مردم بیچاره چه گناهی دارن که معطل اینا شدن
متاسفانه سایت انگار تازه راه اندازی شده و پر از باگ و اشکال است.
برای سیم کارت دائم همراه اول و همچنین ایرانسل کد ارسال شد.
کد پستی اصلا ثبت نمیشه.
من دو کد پستی مختلف که تاییدیه پستی هم دارن و در سایتهای دیگر چک کردم بدن مشکل از سایت شرکت پست استعلام میشن ولی در این سایت ثبت نشدن.
روز اول هیچ شماره کارتی غیر از کارت بانک ملت ثبت نمیشد.
روزهای بعد شبای دیگر بانکها از قبیل توسعه تعاون ملی و تجارت ثبت شد.
روز بعدش شماره کارت بانک ملی هم ثبت شد.
انگار داره روز به روز تکمیل میشه.
حد اقل باید به مردم میگفتن به هفته صبر کن که مشکلاتش رو حل کنن بعد.
مردم بیچاره چه گناهی دارن که معطل اینا شدن
کاظم
۰۶:۲۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
انگار میخوان جایزه بدن به ملت بابا نقدی میخواهید بفروشید این بنجلا رو چرا دیگه هزارتا بامبول درمیارید چقدر بدبختی تا کی
ناشناس
۰۹:۰۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
ثبت نمیشه!!!!!
ناشناس
۱۳:۵۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
سلام.من که راحت تو سایت امتا ثبت نام کردم.مشکلی هم نداشت،ولی میخوام بدونم حالا که ثبت نام کردم و تو ۵ ساله گذشته ماشین نخریدم.سرکاریم یا باز ۵مون ۱۵ نمایندگی ماشینها را میگرند ایا به ماهم فرصت ثبت نام میدن.
ناشناس
۱۳:۵۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
سلام.من که راحت تو سایت امتا ثبت نام کردم.مشکلی هم نداشت،ولی میخوام بدونم حالا که ثبت نام کردم و تو ۵ ساله گذشته ماشین نخریدم.سرکاریم یا باز ۵مون ۱۵ نمایندگی ماشینها را میگرند ایا به ماهم فرصت ثبت نام میدن.
محمد حسین
۱۶:۴۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
کارت بانکی رو تایید نمییییییییییییییییییییییییییکنه هنوز
faranak
۱۷:۱۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
در رابطه با اخطار ثبت کارت بانکی در سایت امتا اون مورد هم کاش بیان میکردید ک خطای استعلام میزنه
مرجان
۲۱:۳۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
منم مشکل شماره 4رو دارم
مرجان
۲۱:۳۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
منم مشکل شماره 4رو دارم
مرجان
۲۱:۳۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
منم مشکل شماره 4رو دارم
freeman
۲۱:۳۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۳
پاسخ
چقدر بی مدیریتی چقدر بی کفایتی؟ کل عمر ما براثر بی تدبیری به فنا رفت
مرضیه
۰۰:۱۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
برای من اولش استعلام کدپستی و مجوز صنفی خطا میداد خارج شدم و دوباره رفتم دیگه اون دوتا قسمتو نمیاره. اخرش از امتا باید کد بگیریم ؟؟
کاربر
۰۱:۳۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
چرا شماره کارت استعلام نمیششششه؟
وحید
۱۹:۲۴ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
...
۰۲:۰۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
سلام
من ۲ مرحله شپاره تماس و تکمیل اطلاعات تحت عنوان هویت دا کامل کردم
میخاستم بدونم چرا شماره کارت بانکیم ب مشکل میخوره و میگ توی استعلام به مشکل خورده با دوتا کارت ک یکی برای بانک ملی و یکی برای کشاورزی هست امتحان کردم هردو به مشکل میخوره
ممنون میشم اگه راهنماییم کنین
من ۲ مرحله شپاره تماس و تکمیل اطلاعات تحت عنوان هویت دا کامل کردم
میخاستم بدونم چرا شماره کارت بانکیم ب مشکل میخوره و میگ توی استعلام به مشکل خورده با دوتا کارت ک یکی برای بانک ملی و یکی برای کشاورزی هست امتحان کردم هردو به مشکل میخوره
ممنون میشم اگه راهنماییم کنین
صلاح الدین
۰۲:۱۷ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
کارت های که کمتر از 100 میلیون موجود داره رو استعلام خطا میزنه ، اینم خودش یک نوع کلاه برداری شرعی هستش . من که موندم به چی این دولت و ملت دل خوش کنم به خدا سمند یک میلیارد هم بشه لایقمونه ، چون خلایق را هر چه لایق
ممنمن
۰۲:۴۷ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
خدایا بحق این عید بزرگ شیعیان وبحق امیر المومنین که صاحب این ماه بود خدایا ما را از این شیاطین دوره اخد الزمان نجات ده شوخی داره هر روز یه فکری واسه مردم بیگناه بر میدارند این بعضی مسولین قدر نشناس ومسولی که لیافت نداره در خدمت مردم باشه خدایا ریشه کفر ودزدان غارت گر را از بیخ بنه بکن.
اصغر
۰۲:۵۷ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
خدا نابودشون کنه . از ماست که بر ماست
AA
۰۴:۳۷ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
m.j.b
۰۳:۱۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
هیچ کارتی رو قبول نمیکنه
amir
۰۴:۱۸ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
برای منم استعلام کارت میزد خطا حدود چند دقیقه ایستادم و دوباره زدم وارد کرد ربطی به موجودی حساب نداره دوستان فرموده بودن
Far
۰۴:۳۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
همش سرکاریه..این ملت بیچاره بازیچه دست ی مشت کلاهبردار سیاه کار شدن..همش دروغ وکلک
سایت کزایی درست کردن ک بگن مشکل از سایت ایرانخودرو نیست..همه چیز دست خودشونه گرون شدن دزدی اختلاس ..فقط بدبختی و ظلت مردم ایران مد نظرشونه
سایت کزایی درست کردن ک بگن مشکل از سایت ایرانخودرو نیست..همه چیز دست خودشونه گرون شدن دزدی اختلاس ..فقط بدبختی و ظلت مردم ایران مد نظرشونه
حمید
۰۷:۰۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
کد احراز به موبایل آمده ولی در مرحله ثبت کارت بانکی پیام ارور میدهد که کارت شناسایی نشد / کارت دیگری را هم میزنم همین پیام را میدهد
احمدرضا
۰۸:۳۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
آقا به سرپرست خانوار بدید بعد عمری بتونن با خانواده برن بگردن
M4M4D
۰۸:۳۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
تو سال 2020 ما باید واسه ثبت نام یه خودرو 40 سال پیش بدبختی بکشیم ، تو هیچ جای دنیا این روال نیس ، که پول داشته باشی بعد نتونی ماشین تهیه کنی ! بعد ما اینجا ماشینی که 5 برابر قیمت اصلیشه رو بخوایم تهیه کنیم هم نمیشه ، لعنت به شماها لعنت ، خیلی خیلی زود سزای کارتونو میبینید
مجید
۰۹:۴۸ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
صد بار شماره کارت بانکی از تمام بانک ها زدم هیچ کدوم استعلام نمیشه
فریدون
۱۰:۳۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
یه هفتس دارم کارت بانکیمو وارد میکنم خطا میزنه در استعلام.زنگ زدم پشتیبانی میگن احتیاجی به کارت نداره .سایت باز شده رفتم ثبت نام کنم بدون شماره کارت وارد نمیشه .چرا اولش سیستمو عیب یابی نمیکنید .کارشناساشم میگن یکی دو ساعت دیگه درست میشه از دیشب امتحان میکنم دوباره نمیشه سر کاریم پس
ftm
۱۶:۳۴ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
Sahar
۱۱:۴۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
این چه وضعشه سایت امتا اصلا دیگه باز نمیشه سایت ایرانخودرو هم میگه باید کارتت رو تو امتا ثبت کنی
همشهری
۱۳:۱۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
خدایا کجایی دقیقا کجایی
اشکان
۱۳:۲۸ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
این مسخره بازی ها چیه؟ تمام سیستم فروش ایراد داره! توی بازار آزاد قیمت ها با مقایسه مدل ها مشخص میشه! ٢٠۶ با ٢٠٧ مقایسه میشه و قیمت گذاری میشه. پارس با سمند و دنا مقایسه میشه! مگه میشه چهار تا ماشین عرضه کنی بعد انتظار داشته باشی قیمت به طور کلی کاهش پیدا کنه؟ نمیشه با عرضه ٢٠۶ و عدم فروش ٢٠٧ قیمت هارو کاهش داد! لعنت بر شماها که سر صفره این انقلاب فقط پروار شدید! سامانه امتا دیگه چه شوخی بی مزه ای بود؟! اول که وارد می‌شد و از کارت بانکی ایراد می‌گرفت الان دیگه اونم وارد نمیشه! سیستم مفسد پرور شده و از ریشه گندیده! پارسال هم بازی مشابهی پیاده کردید و یک نفر بخت برگشته به نام شماها اعدام شد!
Mehdi
۱۳:۴۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
سایت امتا باز نمیشه خیلی شلوغ شده وقتی یه سایت درست حسابی ندارن چطور انتظار دارن ماشین تحویل مردم بدن اسمشم گذاشتن سامانه امتا الکترونیکی
علیرضا
۱۴:۳۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
هر کارت بانکی ای میزنم استعلام نمیکنه و از این مرحله هم جلوتر نمیشه رفت
بچه شیعه
۱۵:۱۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
گر نه موشی دزد در انبار ماست
گندم اعمال چل ساله کجاست
گندم اعمال چل ساله کجاست
خسین
۱۵:۱۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
سایت امتا باز نمیشه ایرانخودرو هم همش پاسکاری میکنن روی سایت امتا
ناشناس
۱۶:۴۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
باور کردنی نیست این توهین کردن به مردم,این ناکارآمدی‌های سیستم...کارت بانکی و نمیخونه
الهه
۱۸:۲۷ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
از صب دارم میزنم کدو ارسال نمیکنه الکی میزنه ارسال شد فقط من این مشکلو دارم؟
صدف
۱۸:۴۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
واقعا اینهمه آدم ماشین ندارند؟ یا سر قرعه کشی ملت ریختن واسه ثبت نام؟
ناشناس
۲۰:۱۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
واسه من هنوز این خطا رو میده :(
در برقرای ارتباط با سرویس امتا مشکلی پیش آمده لطفا دقایقی دیگر مجدد تلاش فرمایید
در برقرای ارتباط با سرویس امتا مشکلی پیش آمده لطفا دقایقی دیگر مجدد تلاش فرمایید
محمد
۲۰:۳۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
کارت بانکی وارد نمیشه
محمد
۲۲:۰۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
خدا هزار مرتبه شماره کارت و کدپستی میزنم میزنه خطا در استعلام یا شماره کارت یافت نشد این چه وضعیه بخدا
حسین
۲۲:۰۷ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
انشالله ک خیر نبینن خداکنه همشون نابود شن با این دردسر ایی ک درست کردن ماشیناشون بخوره توسر نامردشون
پریسا
۲۲:۲۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
چرا هرچی شماره کارتو وارد میکنم میزنه خطا در استعلام واقعا خسته شدم با این سایت چرندتون
بهنام
۲۲:۵۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۴
پاسخ
سایت کلا مشکل داره . این حق الناس نیست که انقدر وقت مردم رو تلف میکنن.
ناشناس
۰۰:۲۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
برای من هم موقع ثبت و ادامه میگه خطای ثبت احوال این سند صدوری میباشد لطفا راهنمایی کنید
ناشناس
۰۰:۲۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
برای من هم موقع ثبت و ادامه میگه خطای ثبت احوال این سند صدوری میباشد لطفا راهنمایی کنید
ناشناس
۰۰:۲۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
برای من هم موقع ثبت و ادامه میگه خطای ثبت احوال این سند صدوری میباشد لطفا راهنمایی کنید
کامران
۰۱:۰۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
من هرچی کارتمو وارد میکنم میزنه در استعلام وجود نداره _مردمو گرفتن ینی؟
کامران
۰۱:۰۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
من هرچی کارتمو وارد میکنم میزنه در استعلام وجود نداره _مردمو گرفتن ینی؟
کامران
۰۱:۰۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
من هرچی کارتمو وارد میکنم میزنه در استعلام وجود نداره _مردمو گرفتن ینی؟
کامران
۰۱:۰۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
من هرچی کارتمو وارد میکنم میزنه در استعلام وجود نداره _مردمو گرفتن ینی؟
کامران
۰۱:۰۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
من هرچی کارتمو وارد میکنم میزنه در استعلام وجود نداره _مردمو گرفتن ینی؟
کامران
۰۱:۰۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
من هرچی کارتمو وارد میکنم میزنه در استعلام وجود نداره _مردمو گرفتن ینی؟
کامران
۰۱:۰۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
من هرچی کارتمو وارد میکنم میزنه در استعلام وجود نداره _مردمو گرفتن ینی؟
ساسان
۰۱:۱۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
ای بابا اقا یه چیز خوب طراحی کنبن یه هفته طول وشی ثبت نام کنیم حالا یه هفته هم رو کارت بانکی اسیر میشیم چه وضعشه اخه تو احراز هویت کارت بانک چرا ثبت نمیکنه بانک انصار زدم صادرات زدم ملت زدم ملی سپه بابا اسیر کردین یدونه خودرو میدین اونم معلوم نیست بدین یا نه
ساسان
۰۱:۱۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
ای بابا اقا یه چیز خوب طراحی کنبن یه هفته طول وشی ثبت نام کنیم حالا یه هفته هم رو کارت بانکی اسیر میشیم چه وضعشه اخه تو احراز هویت کارت بانک چرا ثبت نمیکنه بانک انصار زدم صادرات زدم ملت زدم ملی سپه بابا اسیر کردین یدونه خودرو میدین اونم معلوم نیست بدین یا نه
ساسان
۰۱:۱۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
ای بابا اقا یه چیز خوب طراحی کنبن یه هفته طول وشی ثبت نام کنیم حالا یه هفته هم رو کارت بانکی اسیر میشیم چه وضعشه اخه تو احراز هویت کارت بانک چرا ثبت نمیکنه بانک انصار زدم صادرات زدم ملت زدم ملی سپه بابا اسیر کردین یدونه خودرو میدین اونم معلوم نیست بدین یا نه
ساسان
۰۱:۱۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
ای بابا اقا یه چیز خوب طراحی کنبن یه هفته طول وشی ثبت نام کنیم حالا یه هفته هم رو کارت بانکی اسیر میشیم چه وضعشه اخه تو احراز هویت کارت بانک چرا ثبت نمیکنه بانک انصار زدم صادرات زدم ملت زدم ملی سپه بابا اسیر کردین یدونه خودرو میدین اونم معلوم نیست بدین یا نه
ساسان
۰۱:۱۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
ای بابا اقا یه چیز خوب طراحی کنبن یه هفته طول وشی ثبت نام کنیم حالا یه هفته هم رو کارت بانکی اسیر میشیم چه وضعشه اخه تو احراز هویت کارت بانک چرا ثبت نمیکنه بانک انصار زدم صادرات زدم ملت زدم ملی سپه بابا اسیر کردین یدونه خودرو میدین اونم معلوم نیست بدین یا نه
ساسان
۰۱:۱۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
ای بابا اقا یه چیز خوب طراحی کنبن یه هفته طول وشی ثبت نام کنیم حالا یه هفته هم رو کارت بانکی اسیر میشیم چه وضعشه اخه تو احراز هویت کارت بانک چرا ثبت نمیکنه بانک انصار زدم صادرات زدم ملت زدم ملی سپه بابا اسیر کردین یدونه خودرو میدین اونم معلوم نیست بدین یا نه
یوسف
۰۱:۳۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
کارت صادرات رو زدم مرحله بعد هم‌شماره شباش خیلی راحت ثبت شد و قبول کرد.
ناشناس
۱۰:۱۴ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
سلام آگه قراره مصرف کننده واقعی ماشین بدن این کارها چیه من دو روزه منتظرم سایت باز شه شهرستان ما سایت باز نمیشه اصلا به بقیه مراحل برسیم والا آگه نمیدن به مردم بگن همش اخبار اعلام میکنه مردم بیچاره ها میدون سمت کافینت
ناشناس
۱۵:۳۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
اینکه کارت بانک مهر ایرانو قبول نمیکنه
مسخره کردین
مسخره کردین
مصطفی
۱۸:۲۸ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
واقعا بی شرف هستند که با وعده ی پوچ مردم رو اسیر کردند.بعد از رو زدن به چند نفر و پول گرفتن واسه ثبت نام مشکلاتی هست که قرار بوده از اولم باشه!با 4تا کارت بانکی میگه کارت معتبر نیست!
الهام
۱۸:۵۴ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
سلام ماهم موفق به ثبت نام نشدیم شماره کارت تایید نمیشه لطفا کسی چیزی میدونه راهنماییی کنه
Pmn
۱۹:۱۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
مرحله شناسایی سیمو رد کردیم رسیدیم به کد پستی اونو رد کردیم رسیدیم به شبا
دید خیلی پروایم تااینجاش اومدیم جلو الان کارت عابر نامعتبر میزنه هرکارتی وارد میکنم قبول نمیکنه
بالاخره باید یجا متوقفت کنن تا ماشینو بدن دست سوگلی هاشون که دوبل فرو کنن به شهروند هایی که میخوان واقعا استفاده کنن
اگه میگید سایت امتا تازه است و این همه ظرفیت نداره برای چی قبلش به این فکر نیافتادید
چون دست همتون تووو ی کاسه است
دید خیلی پروایم تااینجاش اومدیم جلو الان کارت عابر نامعتبر میزنه هرکارتی وارد میکنم قبول نمیکنه
بالاخره باید یجا متوقفت کنن تا ماشینو بدن دست سوگلی هاشون که دوبل فرو کنن به شهروند هایی که میخوان واقعا استفاده کنن
اگه میگید سایت امتا تازه است و این همه ظرفیت نداره برای چی قبلش به این فکر نیافتادید
چون دست همتون تووو ی کاسه است
علی
۱۹:۲۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۵
پاسخ
در آخر چه نتیجه گیری کردین آیا مشکل قابل رفع هست یا نه من بیش از 50 بار با پشتیبان تماس گرفتم ولی هر بارش خط اشغال بود
abid
۰۰:۳۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
لطفاًکتاب بیشعوری را مطالعه بفرمایید
abid
۰۰:۳۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
البته منظورم سایت شما نبود سایت ثبت نام ایران خودروی نا محترم بود
علی
۰۰:۴۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
سیستم کارت قبول نمیکنه مردم را چی فرض کردین خجالت هم نمیکشد
سجاد
۱۰:۴۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
من راهشو بلد چطور کارت بانکی تایید بشه هر کی خواست زنگ بزنه راهشو بگم ۰۹۳۳۹۷۴۲۵۰۴
سر کار
۱۱:۳۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
خاک تو سر کارت بانکی که وارد نمیشه
علیرضا
۱۱:۵۴ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
مثل اینکه کارت تجارت و مسکین مشکل استعلام دارن.
ناموسا رسیدگی کنین، بعد از چند سال یه ماشین میخوایم بخریمااا
اح
ناموسا رسیدگی کنین، بعد از چند سال یه ماشین میخوایم بخریمااا
اح
فریبا
۱۵:۱۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
مشکل هنوز برطرف نشده,, با 4تا کارت از بانکهای مختلف امتحان کردم
MJ hack
۱۵:۵۸ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
50 تومن میگیرم ثبت نام میکنم پرداخت بعد تز ثبت نام.
فاطمه
۱۸:۰۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
سلام دوستان .گویا مشکل سایت برطرف شده .کارتهایی رو که قبلا قبول نمیکرد نزدیکه یکساعته میپذیره .
برای اطمینان مرورگر اپرا (opera)نصب کنید
تجربه ی شخصی :دو روز با ۴ کارت ملی پاسارگاد کارافرین و قوامین تلاش کردم نشد که نشد .چون برای دوستم با صادرات ثبت شد منم صبح رفتم شعبه و کارت صادرات گرفتم ولی باز نشد که نشد .گویا کارتهای جدید هم قابلیت شناسایی در امتا ندارن .اخر سر یکی از کارتهام که غیر فعال بود و بسیار قدیمی بود رو پیدا کردم زدم در کمال ناباوری وارد شد .بعد که وارد میشید دیگه میتونید چندین کارت وارد کنید و به انتخاب خودتون یکی رو بعنوان کارت اصلی انتخاب کنید .
برای اطمینان مرورگر اپرا (opera)نصب کنید
تجربه ی شخصی :دو روز با ۴ کارت ملی پاسارگاد کارافرین و قوامین تلاش کردم نشد که نشد .چون برای دوستم با صادرات ثبت شد منم صبح رفتم شعبه و کارت صادرات گرفتم ولی باز نشد که نشد .گویا کارتهای جدید هم قابلیت شناسایی در امتا ندارن .اخر سر یکی از کارتهام که غیر فعال بود و بسیار قدیمی بود رو پیدا کردم زدم در کمال ناباوری وارد شد .بعد که وارد میشید دیگه میتونید چندین کارت وارد کنید و به انتخاب خودتون یکی رو بعنوان کارت اصلی انتخاب کنید .
فاطمه
۱۸:۰۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
پاسخ
سلام دوستان .گویا مشکل سایت برطرف شده .کارتهایی رو که قبلا قبول نمیکرد نزدیکه یکساعته میپذیره .
برای اطمینان مرورگر اپرا (opera)نصب کنید
تجربه ی شخصی :دو روز با ۴ کارت ملی پاسارگاد کارافرین و قوامین تلاش کردم نشد که نشد .چون برای دوستم با صادرات ثبت شد منم صبح رفتم شعبه و کارت صادرات گرفتم ولی باز نشد که نشد .گویا کارتهای جدید هم قابلیت شناسایی در امتا ندارن .اخر سر یکی از کارتهام که غیر فعال بود و بسیار قدیمی بود رو پیدا کردم زدم در کمال ناباوری وارد شد .بعد که وارد میشید دیگه میتونید چندین کارت وارد کنید و به انتخاب خودتون یکی رو بعنوان کارت اصلی انتخاب کنید .
برای اطمینان مرورگر اپرا (opera)نصب کنید
تجربه ی شخصی :دو روز با ۴ کارت ملی پاسارگاد کارافرین و قوامین تلاش کردم نشد که نشد .چون برای دوستم با صادرات ثبت شد منم صبح رفتم شعبه و کارت صادرات گرفتم ولی باز نشد که نشد .گویا کارتهای جدید هم قابلیت شناسایی در امتا ندارن .اخر سر یکی از کارتهام که غیر فعال بود و بسیار قدیمی بود رو پیدا کردم زدم در کمال ناباوری وارد شد .بعد که وارد میشید دیگه میتونید چندین کارت وارد کنید و به انتخاب خودتون یکی رو بعنوان کارت اصلی انتخاب کنید .
ناشناس
۱۱:۳۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۷
پاسخ
این سایت هم یه جور دزدی محض حساب میشه.به سیم کارت دارای اعتبار اس میاد ولی به سیم کارتی که اعتبار نداره نمیاد یعنی هر کد که ارسال میشه از اعتبار کم میکنه.هر کس بیست بار امتحان بکنه میشه میلیاردها پول .حالا خود دانید
ناشناس
۱۴:۱۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۷
پاسخ
چرا فقط زده در حال استعلام چقد طول میشکه
یه فریب خورده
۲۲:۵۲ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۷
پاسخ
خدا ریشه فساد و بکنه این مسئولین فریب کار د دغل باز و از صحنه روزگار محو کنه به حق علی خداشاهده همش سرکاریه پیام احراز هویت اصلا نمیاد !
مخاطب
۰۰:۳۱ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۸
پاسخ
سلام من باسیمکارت دائمی میزنم ولی کداحرازهویت برام ارسال نمیشه چکارکنم ؟
امین
۱۴:۲۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۹
پاسخ
سلام من تامرحله ثبت شماره گواهینامه رفتم گواهینامه رو تاپیداکردم از سامانه خارج شدم حالا وارد که میشم دیگه نمیتونم ادامه بدم از اول هم نمیشه شروع کنم باید چیکار کنم
mahdi
۲۲:۰۹ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۹
پاسخ
مشکل 1 و مشکل 2 و ..... خب ریدم به مملکتتون کسی که میاد این مطبو بخونه خودش به کی از این مشکلا خورده راه حل بده.
ناشناس
۱۱:۵۵ - ۱۳۹۹/۰۳/۱۲
پاسخ
من فرم ثبت نام تکمیل نکردم هرچقدر هم میزنم که فرم تکمیل کنم دیگه نمیاد و میگه شما ثبت نام کرده اید چه کار باید کنم لطفا راهنمایی کنید
مریم
۱۳:۵۳ - ۱۳۹۹/۰۳/۱۷
پاسخ
من با بچه شیرخوار تو این اوضاع کرونایی فقط چهار بار رفتم تو صف . 2 بار برای دریافت سیم کارت و دوبارم رفتم 2 تا حساب باز کردم که هر بار نزدیک 1 ساعت تو نوبت بودم . اما متاسفانه آخرش نتونستم ثبت نام کنم و خطای نتیجه استعلام کارت منفی میداد.اینم دلیل تشدید شدن مجدد ویروس کرونا. واقعا برای خودم و این حکومت متاسفم.
زینب گلکار
۱۷:۳۰ - ۱۳۹۹/۰۳/۱۸
پاسخ
سلام من از صبح تا به حال در سامانه منتظر فرستادن کد هستم تا به حال چند بارم تکرار کردم اما کد احراز هویت فرستاده نمیشه چیکار کنم ؟؟؟
javad
۰۹:۱۶ - ۱۳۹۹/۰۳/۱۹
پاسخ
سلام من تو سامانه همه اطلاعات رو پر میکنم کد احراز هویت هم برام ارسال میشه ولی بعدش ک اوکی رو میزنم فقط میزنه درحال استعلام و هیچی اتفاقی دیگه رخ نمیده سه ساعت هم موندم هیچی نشد دلیلش چیه؟؟؟؟
ناشناس
۱۹:۳۰ - ۱۳۹۹/۰۷/۱۴
پاسخ
چرا کسی که باشماره ش ثبت نام کرده ولی اسمش در نیامده نمیتونه دوباره ثبت نام کنه همش سیستم
میگه قبلا ثبت نام کرده وکد احراز نمیده
یعنی چی واقعا متاسفم
میگه قبلا ثبت نام کرده وکد احراز نمیده
یعنی چی واقعا متاسفم
ناشناس
۱۱:۲۰ - ۱۳۹۹/۰۷/۲۴
پاسخ
سلام
من تاحالاخودروملی نگرفتم ولی دایماپیام میوه شمتقبلابااین شمارهرثبت نام کردیدبایدچه کرد
من تاحالاخودروملی نگرفتم ولی دایماپیام میوه شمتقبلابااین شمارهرثبت نام کردیدبایدچه کرد
ناشناس
۱۱:۳۰ - ۱۳۹۹/۰۷/۲۴
پاسخ
سلام من نمیتونم ثبت نام کنم تامرحله تاییداطلاعات پیام میده قبلاثبت نام کرده اید!!!!
محمد
۰۰:۰۶ - ۱۳۹۹/۰۹/۱۸
پاسخ
با سللم من توی فروشگا پلی میخواهم ثبت نام کنم همه مراحل رفتم اما کد پستی هرجی میزنم نمیشه کشور بریتانیا انتخاب کردم لطفا کمکم کنید
ناشناس
۲۲:۵۶ - ۱۳۹۹/۱۱/۲۱
پاسخ
من همه مراحلو رد میکنم تو اخرین مرحله میزنه کد پستی مربوط به شهر شما نیس چیکار باید کنم
روح اِله عظیمی
۲۱:۱۳ - ۱۴۰۰/۰۴/۱۶
پاسخ
چراکدپستی من تایید نمیشه
