سخنگوی سازمان اورژانس کشور، کمبود آمبولانس، فرسودگی ناوگان و تأخیر در رسیدن به محل حادثه را از مهم‌ترین دلایل بروز خشونت و درگیری همراهان بیماران با تکنسین‌های اورژانس دانست. همچنین مصرف مواد مخدر و الکل در برخی مواقع، باعث افزایش این تنش‌ها می‌شود.

معاون فنی و عملیات سازمان اورژانس استان تهران در واکنش به خبری مبنی بر پرداخت پول از سوی برخی مراکز درمانی به آمبولانس‌ها گفت: اورژانس استان تهران به صورت دوره‌ای و منظم نظارت‌ بر این مراکز را انجام می‌دهد و متخلفان را به مراجع قضایی معرفی می‌کند.

هفته گذشته بود که انتشار تصاویری از سوءاستفاده چند چهره ورزشی از آمبولانس برای خروج از ورزشگاه آزادی خبرساز شد و بار دیگر این پرسش را در اذهان عمومی مطرح کرد که عواقب سوءاستفاده از خودرو‌های امدادی چیست و چرا هرازچندگاهی خبر‌هایی از تردد معلمان خصوصی، سلبریتی‌ها و ... با آمبولانس منتشر می‌شود؟

رییس سازمان اورژانس کشور در نامه‌ای خطاب به روسای دانشگاه‌های علوم پزشکی، انتقال بیماران مشکوک به کرونا به وسیله آمبولانس‌های خصوصی را ممنوع اعلام کرد.