نجات و تلاش برای حفظ آرامش دیگری دستاوردیست که به واسطه آن بر خود میبالیم. اما اقدامات روزهای اخیر نشان داد آن زمان که روح آدمی ارزش خدمت را لمس کند، هیچ محدودیتی وجود نخواهد داشت.
از این رو تجربه خدمت همه جانبه آتش نشانان در حماسه بزرگ تشییع رهبر شهید ایران، ابعاد دیگری از حضور مردان و زنانی را نشان داد که هرچند تب و تاب و وسعت داغ وداع بر جانشان نقش بسته بود، اما خدمت و حفظ ایمنی و جان سایرین را مقدم دانستند و از هیچ اقدامی فروگذار نکردند.
تجربه مراسم باشکوه تشییع اخیر نشان داد که ایمنی، نتیجه تصمیمهای لحظهای نیست؛ بلکه حاصل ماهها برنامهریزی، هماهنگی بینبخشی، آموزش، پیشبینی مخاطرات و حضور مستمر نیروهای عملیاتی در میدان است. کمیته ایمنی مراسم از نخستین روزهای تشکیل، با این نگاه فعالیت خود را آغاز کرد که هر حادثهای، هرچند کوچک، باید پیش از وقوع شناسایی و برای آن راهکار عملیاتی پیشبینی شود.
در سازمان آتشنشانی، مأموریت ما تنها اطفای حریق نیست. امروز مدیریت ریسک، پیشگیری، ارزیابی مخاطرات و آمادگی برای پاسخ سریع، بخش مهمی از وظایف آتشنشانان را تشکیل میدهد. در مراسمی با حضور گسترده مردم، همه ظرفیتهای تخصصی سازمان، از استقرار نیروها و خودروهای عملیاتی گرفته تا پایش مستمر مسیرها، بررسی ایمنی سازههای موقت، تأمین دسترسی خودروهای امدادی و هماهنگی با سایر دستگاههای اجرایی، در کنار یکدیگر قرار گرفت تا مردم بتوانند با آسودگی خاطر در این آیین حضور یابند.
بیتردید موفقیت در چنین مأموریتی متعلق به یک سازمان نیست. مدیریت شهری، نیروهای انتظامی، اورژانس، هلالاحمر، دستگاههای خدماترسان، گروههای مردمی و صدها نیروی متخصص و داوطلب، هر یک حلقهای از زنجیره ایمنی بودند. اگر امروز از برگزاری منظم و ایمن این مراسم سخن میگوییم، این موفقیت حاصل همافزایی و همکاری صمیمانه همه این مجموعههاست.
در کنار تلاش دستگاههای اجرایی، باید از همراهی مردم نیز قدردانی کرد. رعایت توصیههای ایمنی، همکاری با نیروهای امدادی، حفظ نظم در مسیرها و توجه به هشدارهای مسئولان، نقش تعیینکنندهای در کاهش مخاطرات داشت. تجربه ثابت کرده است که هیچ برنامه ایمنی بدون مشارکت مردم به نتیجه مطلوب نخواهد رسید.
این مراسم برای ما تنها یک مأموریت عملیاتی نبود؛ بلکه فرصتی ارزشمند برای ارتقای تجربه مدیریت ایمنی در رویدادهای بزرگ شهری به شمار میرفت. هر مأموریت، درسهای تازهای برای آینده به همراه دارد و ما خود را متعهد میدانیم که این تجربهها را به سرمایهای برای افزایش آمادگی، بهبود فرآیندها و ارتقای سطح خدمات ایمنی شهر تبدیل کنیم.
در پایان، وظیفه خود میدانم از همه آتشنشانان، نیروهای امدادی، مدیران دستگاههای همکار و شهروندانی که با مسئولیتپذیری مثالزدنی، زمینه برگزاری آرام و ایمن این مراسم را فراهم کردند، صمیمانه قدردانی کنم. باور ما این است که امنیت و ایمنی، محصول اعتماد متقابل، برنامهریزی دقیق و خدمت بیوقفه است؛ سرمایهای که باید برای همه رویدادهای آینده نیز با همین انسجام و همدلی حفظ شود.