مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت به ۲۴ مورد از مواردی که شامل ضمانت ( گارانتی )، خدمات رایگان خودرو نمیشود، اشاره کرد و گفت: خودروسازان فقط میتوانند موارد ابلاغ شده را برای مشتری اعمال کنند.
کد خبر: ۳۰۱۶۸۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۹/۰۳
گزارشی درباره مشکلات خریداران لوازم خانگی داخلی و تولیدکنندگان این حوزه که قرار بود جای خالی برندهای خارجی را پر کنند.
کد خبر: ۲۳۴۷۲۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۳/۳۱
اخیرا برخی دلایل که به خاطر آن خودروسازان گارانتی را باطل میکنند، اعلام شده است. این دلایل آن قدر عجیب و غریب اند که انگار خودروسازان علاوه بر خودروسازی وارد عرصه طنزسازی هم شده اند.
کد خبر: ۲۲۴۴۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۲/۰۸
با باز شدن سامانه یکپارچه برای خودروهای وارداتی، برخیها به دنبال آن هستند که سهم بیشتری از خودروهای خارجی داشته باشند.
کد خبر: ۲۱۱۳۲۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۱/۲۳
ضعف ضمانتنامههای کالاهای ایرانی همواره یکی از مشکلات مصرفکنندگان در کشور است، هر چند در سالهای اخیر با راهاندازی سامانه جامع گارانتی سعی شده بخشی از این مشکلات برطرف شود.
کد خبر: ۲۰۴۷۳۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۰/۱۷
در نامه جدیدی که سازمان حمایت به خودروسازان ابلاغ کرده است محدودیتهای گارانتی ابطال شده و از این تاریخ گارانتی خودرو فقط ۲ ساله است.
کد خبر: ۱۸۸۷۱۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۲۲
طبق گفتههای مسئول فنی سامانه جامع گارانتی ، فرایند ثبت شکایت از ابتدای امسال فراهم شده و در حال حاضر مردم میتوانند روی گارانتی نامعتبر گروههای کالایی موبایل، لپتاپ، لوازم خانگی، اقلام دیجیتال و برخی از قطعات یدکی شکایت ثبت کنند؛ اما درحوزه لوازم خانگی خارجی، به جز کولرگازی و اتوی برقی، سایر لوازم خانگی وارداتی، قاچاق هستند و به همین دلیل در سامانه جامع گارانتی شکایتی از آنها ثبت نمیشود.
کد خبر: ۱۶۵۱۰۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۲/۳۱
رئیس سازمان حمایت در نامهای به مدیران عامل شرکتهای خودروسازی، موضوع اصلاح شرایط ارائه سرویس اولیه در دوران گارانتی را ابلاغ کرد.
کد خبر: ۱۵۹۸۱۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۳۰
وزارت صنعت، معدن و تجارت، الزام مراجعه مشتری به نمایندگی شرکت عرضه کننده خودرو برای فعالسازی گارانتی را حذف کرد.
کد خبر: ۱۴۰۴۲۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۹/۲۶
برخی نمایندگیهای خودروسازان به ترفندهای جدیدی برای افزایش حاشیه سود خود روی آوردهاند.
کد خبر: ۱۳۰۹۱۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۰۱
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو گفت: همه خودروهای مدل ۱۴۰۱ به بعد و خودروهایی که در اسفندماه سال گذشته با مدل ۱۴۰۱ به مشتریان تحویل شدهاند، مشمول افزایش دوره گارانتی هستند.
کد خبر: ۱۰۵۱۰۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۲۷
بسیاری از لوازم خانگی خارجی به صورت قاچاق وارد کشور میشوند و خریداران این کالاها از دریافت خدمات پس از فروش رسمی و استاندارد محروم هستند.
کد خبر: ۹۰۴۴۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۱۲
مصرفکننده واژهای است در تعاملات اقتصادی که همیشه در کنار تولیدکننده مینشیند و از این همجواری توقعاتی به وجود میآید؛ توقعاتی دوطرفه و بهاصطلاح اقتصادی، دادوستدی یا همان بازاری که درنهایت حقوقی را برای تولیدکننده و حقوقی را برای مصرفکننده ایجاد میکند تا به هر دوطرف منافعی برساند. منافعی که بخشی از آن در واژه گارانتی و البته گاهی هم واژه ناآشنا و بیگانه وارانتی ختم میشود.
کد خبر: ۸۴۷۵۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۲۸
گروه خودروسازی سایپا براساس نظام جدید کیفیت محصول خود، خودرو شاهین را با گارانتی سه ساله یا ۶۰ هزار کیلومتر پیمایش تحویل مشتریان خواهد داد.
کد خبر: ۶۱۱۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۲۱
مدیرعامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا گفت: به منظور کاهش مراجعه مشتریان به نمایندگیها برای جلوگیری از شیوع کرونا، گارانتی خودروهایی که در فروردین ۹۹به پایان میرسد برای یکماه تمدید میشود.
کد خبر: ۲۱۴۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۲۷
رئیس اتحادیه تولیدکنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی: ۹۰ درصد نمایندگی و کارتهای گارانتی در کشور بدون اطمینان و ثبات هستند.
کد خبر: ۳۲۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۹